Lion Parcel

perusahaan asal Indonesia

Lion Parcel adalah perusahaan penyedia jasa kurir Indonesia. Perusahaan ini adalah nama dagang dari PT Lion Express.[1]

PT Lion Express
Lion Parcel
IndustriJasa pengiriman
DidirikanJakarta,
14 Februari 2013
PendiriRusdi Kirana
Kantor
pusat
Jl. Agave Raya No. 55, Kebon Jeruk, Jakarta Barat, Indonesia
Tokoh
kunci
Farian Kirana (Chief Executive Officer)
Karyawan
Kenaikan 1.037 (2020)
IndukLion Air
Situs weblionparcel.com

Lion Parcel merupakan bagian dari Lion Air, maskapai penerbangan berbiaya murah asal Indonesia.[1]

Sejarah dan perkembangan sunting

Lion Parcel didirikan pada 14 Februari 2013, yang merupakan salah satu anak perusahaan Lion Air Group.

Pada 15 Januari 2019 Lion Parcel memperoleh sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dari PT SGS Indonesia.[2]

Pada 7 Oktober 2019, Lion Parcel juga bekerja sama dengan Bukalapak untuk membantu para UMKM dan pelapak untuk menjamin pengiriman yang lebih cepat dan efisien ke lebih dari 500 kota di Indonesia.[3]

Sejak 5 Mei 2021, Lion Parcel menunjuk Joe Taslim sebagai Brand Ambassador.[4]

Pada 7 Mei 2021, Lion Parcel bekerjasama dengan Aksi Cepat Tanggap untuk menyalurkan donasi bahan pangan tanpa dikenakan biaya.[5]

Pada 14 Oktober 2021, Lion Parcel meresmikan kerjasama dengan produsen motor listrik Indonesia, GESITS.[6] Dengan kerjasama ini, ia menjadi perusahaan jasa kurir pertama di Indonesia yang menerapkan penggunaan motor listrik dalam proses pengantaran paket-paketnya.[6]

Pada tahun 2023, Lion Parcel memperkenalkan Denny Sumargo sebagai CEO “Chief Eksentrik Officer” Lion Parcel sebagai langkah untuk membuat terobosan dan strategi yang kekinian.[7]

Lion Parcel juga memperkenalkan Liona sebagai virtual assistant yang dapat menjawab seluruh pertanyaan pelanggan dengan cepat.[8]

Panduan Cek Resi Lion Parcel sunting

Mudahnya untuk melacak status pengiriman paket/barang oleh customer adalah hal wajib bagi perusahaan Lion Parcel berikan kepada pengguna layanannya. Setidaknya, ada 2 Cara Cek Resi Lion Parcel yang saat ini bisa diakses oleh pengirim atau penerima paket yang sudah memiliki nomor resi pengirimannya.

Yang pertama adalah bisa langsung lacak pengiriman dari website resminya di https://lionparcel.com/track/stt Cukup dengan masukkan nomor resi atau STT dikolom yang telah tersedia dan setelah itu pencel tombol "Lacak" maka, status pengiriman akan muncul.

Sedangkan cara kedua adalah melalui aplikasi Lion parcel yang bisa diunduh dari Google Playstore dan juga Appstore.

Jaringan sunting

Lion Parcel juga melayani pengiriman dari Indonesia ke luar negeri seperti Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam, Filipina, Taiwan, Hong Kong, Jepang, Uni Emirat Arab, Brunei Darussalam dan negara lainnya.[9]

Penghargaan sunting

  • 2017 - Inovasi Pelayanan Terbaik - Koran Sindo[10]
  • 2018 - Top Business Opportunity - Majalah Franchise
  • 2019 - Best Emerging Franchise & Business Opportunity - Asosiasi Franchise Indonesia[11]
  • 2020 - Bronze, Out of Home Category, Citra Pariwara Advertising Award 2020
  • 2022 - Marketeers OMNI Brands of The Year[12]
  • 2022 - Best of The Best Digital Marketing Team Indonesia Digital Marketing Awards 2022 [13]
  • 2022 - Top Digital Implementation 2022 Level Stars 3 [14]
  • 2023 - Most Innovative Use of Cloud Platform and Ecosystems in FutureCFO Excellence Awards 2023 [15]
  • 2023 - Top Franchise Satisfaction 2023 Jasa Kurir Category [16]
  • 2023 - Indonesian Branding Campaign of the Year 2023 Digital Marketing Category
  • 2023 - Logistics Platform of the Year in Indonesia Logistics Awards 2023 [17]

Referensi sunting

  1. ^ a b "About Lion Parcel". Lion Parcel (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 15 Oktober 2021. 
  2. ^ Lingga, Murti Ali (15 Januari 2019). "Lion Parcel Raih Sertifikat ISO 9001:2015 dari Auditor Internasional". Kompas.com. Diakses tanggal 15 Oktober 2021. 
  3. ^ Husaini, Azis (07 Oktober 2019). Husaini, Azis, ed. "Bukalapak dan Lion Parcel jalin kerjasama di bidang logistik". Kontan.co.id. Diakses tanggal 15 Oktober 2021. 
  4. ^ Khadafi, Muhammad (05 Mei 2021). Puspa, Anitana Widya, ed. "Bukan Joe Send, Joe Taslim Jadi Brand Ambassador Lion Parcel". Bisnis.com. Diakses tanggal 15 Oktober 2021. 
  5. ^ Lee, Sita (07 Mei 2021). "Kolaborasi Lion Parcel dengan ACT untuk salurkan Donasi Bahan Pangan". Lion Parcel. Diakses tanggal 14 oktober 2021. 
  6. ^ a b Kontan (14 Oktober 2021). "Kerja Sama dengan GESITS, Lion Parcel Dorong Penerapan Praktik Bisnis Berkelanjutan". Kontan.co.id. Diakses tanggal 14 Oktober 2021. 
  7. ^ Arini, Shafira Cendra. "Denny Sumargo Umumkan Jadi 'CEO' Lion Parcel? Ini Kata Perusahaan". detikfinance. Diakses tanggal 2024-01-04. 
  8. ^ Mediatama, Grahanusa (2023-01-20). "Tingkatkan Pengalaman Pelanggan, Lion Parcel Kenalkan Virtual Assistant Liona". pressrelease.id. Diakses tanggal 2024-01-04. 
  9. ^ Rahayu, Juwita Trisna (15 Januari 2020). Suyanto, Budi, ed. "Lion Parcel jajal pengiriman luar negeri Februari 2020". ANTARA News. Diakses tanggal 17 November 2021. 
  10. ^ Saptawati, Ria (30 Agustus 2017). "Lion Air Terima Penghargaan Inovasi Pelayanan Terbaik". RRI. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2021-11-07. Diakses tanggal 14 Oktober 2021. 
  11. ^ Riski Rosmayanti, Dian (24 November 2019). "Lion Parcel Raih Penghargaan Bergengsi". harnas.co. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2021-10-23. Diakses tanggal 14 Oktober 2021. 
  12. ^ "Best of The Best Customer Service Team at Indonesia Customer Service Awards 2022". Kontan.co.id. 
  13. ^ antaranews.com (2022-12-26). "SWA Berikan Penghargaan Kepada Pelaku Digital Marketing & Customer Service Terbaik di Indonesia". Antara News. Diakses tanggal 2023-12-21. 
  14. ^ "TOP Digital Awards 2022: Inovasi Digital Lion Parcel Menjawab Kebutuhan Pelanggan dan Dukung Operasional Perusahaan". ItWorks (dalam bahasa Inggris). 2022-11-15. Diakses tanggal 2023-12-21. 
  15. ^ Editors, FutureCFO (2023-03-01). "Finance leaders recognised at FutureCFO Excellence Awards 2023". FutureCFO (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2023-12-21. 
  16. ^ developer, mediaindonesia com. "Riset AFI-Majalah Franchise Ungkap 20 Bisnis Waralaba dengan Tingkat Kepuasan Tertinggi". mediaindonesia.com. Diakses tanggal 2023-12-21. 
  17. ^ "AWARDS – Supply Chain Indonesia" (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2023-12-21. 

Lihat pula sunting

Pranala luar sunting