Prosedur atau tata cara adalah serangkaian aksi yang spesifik, tindakan atau operasi yang harus dijalankan atau dieksekusi dengan cara yang baku (sama) agar selalu memperoleh hasil yang sama dari keadaan yang sama, semisal Prosedur Kesehatan dan Keselamatan Kerja, Prosedur Masuk Sekolah, Prosedur berangkat sekolah, dan sebagainya.

Lebih tepatnya, kata ini bisa mengindikasikan rangkaian aktivitas, tugas-tugas, langkah-langkah, keputusan-keputusan, perhitungan-perhitungan dan proses-proses, yang dijalankan melalui serangkaian pekerjaan yang menghasilkan suatu tujuan yang diinginkan, suatu produk atau sebuah akibat. Sebuah prosedur biasanya mengakibatkan sebuah perubahan.

Pemetaan sunting

Dalam Pemetaan Proses Bisnis, prosedur dalam suatu organisasi dikelompokkan menjadi 3 bagian menurut fungsinya:

  1. Proses Manajemen
    1. Prosedur Perencanaan Bisnis
    2. Prosedur Tinjauan Manajemen
    3. Prosedur Internal Audit
    4. Prosedur Corrective & Preventive Action
    5. Prosedur Continuous Improvement
    6. Prosedur Customer Satisfaction
  2. Proses Realisasi Produk
    1. Prosedur Penjualan
    2. Prosedur Pembelian
    3. Prosedur Perencanaan Mutu
    4. Prosedur Perencanaan Produksi
    5. Prosedur Produksi
    6. Prosedur Penyimpanan
    7. Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai, dst
  3. Proses Pendukung
    1. Prosedur Recruitment
    2. Prosedur Corrective Maintenance
    3. Prosedur Pelatihan
    4. Prosedur Pengendalian Dokumen
    5. Prosedur Pengendalian Record
    6. Prosedur Pembuatan Program Aplikasi
    7. Prosedur Back Up Data
    8. Prosedur Pengendalian Alat Ukur & Uji

Prosedur dapat diartikan juga:

Teks sunting

Dalam bentuk teks, prosedur memiliki struktur berikut.

  • Tujuan, pengantar tentang topik yang akan dijelaskan dalam teks.
  • Langkah-langkah, perincian petunjuk yang disarankan kepada pembaca terkait dengan topik yang ditentukan.

Pranala luar sunting