Penjaga atau operator lift adalah seseorang yang dipekerjakan khusus untuk mengoperasikan lift yang dijalankan secara manual. Di samping pelatihan operasi dan keamanan, toko serba ada memperluas peran operator lift sebagai gabungan penyambut tamu dan pemandu wisata, mengumumkan produk, lantai ke lantai, dan kadang-kadang sebagai penjual.

Smith Tower di Seattle, Washington masih menggunakan jasa operator lift sejak tahun 2008.

Dengan kemajuan lift yang dioperasikan oleh penumpangnya, seperti yang menggunakan tombol untuk memilih lantai yang diharapkan, hanya sedikit penjaga lift yang masih tersisa. Beberapa bangunan tua masih mempertahankan elevator yang dioperasikan secara manual sehingga dipekerjakanlah operator.

Pada bangunan modern, penjaga lift kadang-kadang masih bisa ditemui. Sebagai contoh, mereka umumnya terlihat di sejumlah toserba di Jepang dan Republik Tiongkok, begitupun lift berkecepatan tinggi di pencakar langit, seperti yang ada di Taipei 101. Di Indonesia, penjaga lift dapat ditemui di sejumlah tempat seperti pusat perbelanjaan dan menara dengan dek pengamatan seperti misalnya Monumen Nasional.