John Lewis & Partners

John Lewis & Partners (sebelumnya bernama John Lewis) adalah sebuah merek toserba kelas atas yang beroperasi di Britania Raya, dengan konsesinya juga ada di Republik Irlandia dan Australia. John Lewis menjual barang-barang umum sebagai bagian dari organisasi bersama milik karyawan yang dikenal sebagai John Lewis Partnership, koperasi terbesar di Britania Raya.[3][4] Koperasi tersebut dibentuk oleh Spedan Lewis, anak John Lewis, pada tahun 1929. Toserba ini telah menjanjikan sejak tahun 1925 bahwa mereka "tidak pernah menjual lebih murah secara sengaja". Toserba ini setidaknya akan menyamai harga yang ditawarkan oleh kompetitor yang setara.[5][6]

John Lewis & Partners
Anak perusahaan
IndustriRitel
Didirikan1864; 157 tahun lalu (1864)
PendiriJohn Lewis
Kantor
pusat
London, Inggris, Britania Raya
Cabang
42 gerai, termasuk Swindon Home Outlet (2018)[1]
Wilayah operasi
Britania Raya
PendapatanKenaikan £3,78 milyar (2017)[1]
Penurunan £243,2 juta (2017)[1]
Karyawan
38.100 (2017)[2]
IndukJohn Lewis Partnership
Situs webwww.johnlewis.com

Gerai pertama John Lewis dibuka pada tahun 1864 di Oxford Street, London, dan kini ada 42 gerai John Lewis di seantero Britania Raya. Konsesi pertama John Lewis di Republik Irlandia dibuka di sebuah gerai Arnotts di Dublin pada bulan Oktober 2016. Sementara konsesi pertama John Lewis di Australia dibuka pada tahun 2016.[7]

Pada tanggal 1 Januari 2008, gerai John Lewis di Oxford Street menerima gelar Kontraktor Kerajaan dari Ratu Elizabeth II sebagai "pemasok barang kelontong dan rumah tangga".[8] John Lewis & Partners Reading juga menerima gelar Kontraktor Kerajaan dari Ratu pada tahun 2007 sebagai pemasok barang mewah dan rumah tangga.[9]

Iklan natal John Lewis pertama kali diluncurkan pada tahun 2007 dan sejak saat itu menjadi tradisi tahunan di Kebudayaan Britania Raya.[10][11] Iklan tersebut menjadi pertanda bahwa hitung mundur menuju natal telah dimulai.[12][13][14]

SejarahSunting

Awal mulaSunting

Gerai unggulan John Lewis di Oxford Street memulai sejarahnya sebagai sebuah toko tekstil yang dibuka oleh John Lewis pada tahun 1864. Pada tahun 1905, Lewis mengakuisisi gerai kedua, yakni Peter Jones di Sloane Square, London. Anak tertuanya, John Spedan Lewis, kemudian membentuk John Lewis Partnership pada tahun 1920 setelah memikirkan ide tersebut sejak masih bekerja di Peter Jones. John Spedan Lewis juga memikirkan ide untuk menerbitkan Gazette sebagai majalah internal koperasi, dan akhirnya pertama kali diterbitkan pada tahun 1918.

Pada tahun 1933, John Lewis Partnership membeli gerai pertamanya di luar London, yakni Jessop & Son di Nottingham. Jessops baru diubah namanya menjadi John Lewis pada tanggal 27 Oktober 2002. Pada tahun 1940, John Lewis Partnership membeli Selfridge Provincial Stores yang meliputi enam belas toserba suburban dan provinsi, yakni Cole Brothers, Sheffield; George Henry Lee, Liverpool; Robert Sayle, Cambridge; dan Trewin Brothers, Watford. Beberapa gerai masih beroperasi hingga saat ini, namun telah diubah namanya menjadi John Lewis & Partners.

Pada tahun 1937, John Lewis mengambil alih Waitrose yang memiliki sepuluh gerai dan 160 pegawai. Waitrose saat ini beroperasi sebagai unit supermarket dari John Lewis.[15]

Pada tahun 1949, diberitakan bahwa cabang John Lewis di London meliputi Peter Jones, John Barnes (kini menjadi cabang Waitrose & Partners), John Pound, dan Bon Marche. Sementara "cabang provinsi" dari John Lewis meliputi Robert Sayle di Cambridge dan Peterborough, Tyrrell & Green di Southampton, serta Lance & Lance di Weston-super-Mare. John Lewis juga memiliki "gerai sutra" di Edinburgh, Hull, dan Newcastle upon Tyne.[16]

Pada tahun 1953, toserba Heelas asal Reading resmi menjadi bagian dari John Lewis, dan tetap memakai nama Heelas hingga tahun 2001, saat diubah menjadi John Lewis. Pada tahun 1953 juga, John Lewis Partnership membeli Herbert Parkinson, sebuah produsen tekstil yang sampai saat ini masih memproduksi selimut, bantal, dan perabot untuk John Lewis.[17]

Sejak tahun 1972Sunting

 
Gerai John Lewis di Cardiff
 
Gerai John Lewis di Oxford Street rusak akibat The Blitz, 1940

Gerai pertama John Lewis yang dibangun sebagai bagian dari pusat perbelanjaan adalah Jessops di Nottingham, yang telah menjadi bagian dari Victoria Centre sejak pertama kali dibuka pada tahun 1972. Pengumuman penyewa besar seperti John Lewis dapat meningkatkan nilai dari suatu pusat perbelanjaan, sehingga dapat menarik peritel lain untuk menyewa tempat di pusat perbelanjaan tersebut.

Sebelum adanya relaksasi hukum perdagangan hari Minggu di Britania Raya pada tahun 1994, John Lewis menutup gerainya di hari Senin agar para pegawainya mendapat jatah dua hari libur per minggu.

John Lewis Partnership merupakan grup toserba pertama di Britania Raya yang mengadopsi pembelian terpusat, meluncurkan merek 'Jonell(e)' untuk barang-barang yang diproduksi oleh mereka sendiri pada tahun 1937. Merek tersebut kemudian digantikan dengan merek 'John Lewis' sejak tahun 2001. Merek sendiri milik John Lewis meliputi Collection by John Lewis, John Lewis & Co., dan Collection Weekend by John Lewis. Sejumlah merek sendiri milik Waitrose seperti untuk bahan pembersih dan alat pesta, juga dijual di John Lewis.

Sejumlah gerai yang diakuisisi oleh John Lewis Partnership tetap memakai nama aslinya selama beberapa tahun, termasuk Tyrrell & Green di Southampton hingga tahun 2000,[18] Bonds di Norwich hingga 2001, Trewins di Watford hingga tahun 2001, Jessops di Nottingham (gerai pertama John Lewis di luar London) hingga tahun 2002,[19] Bainbridge's di Newcastle hingga tahun 2002, Robert Sayle di Cambridge[butuh rujukan] dan Cole Brothers di Sheffield hingga tahun 2002. Semua gerai tersebut kini telah diubah namanya menjadi John Lewis, dengan pengecualian Peter Jones di London dan Knight & Lee di Southsea.

Investasi pun telah banyak dikeluarkan oleh John Lewis pada abad ke-21. Antara lain berupa renovasi Peter Jones dengan biaya £107 juta, yang selesai pada tahun 2004.[20] Gerai di Oxford Street tetap menjadi gerai unggulan dan gerai terbesar dari John Lewis. Renovasi total terhadap bangunan gerai di Oxford Street selesai pada akhir tahun 2007 dengan biaya £60 juta. Renovasi tersebut berupa penambahan restoran 'Place To Eat', serta sebuah brasserie dan bistro di dalam gerai. Sebuah 'John Lewis Food Hall from Waitrose' juga dibuka di ruang bawah tanah gerai Oxford Street pada tanggal 3 Oktober 2007. Food Hall kedua dibuka di gerai John Lewis di Bluewater pada tanggal 6 Agustus 2009.

Pada tanggal 4 September 2018, John Lewis diubah menjadi John Lewis & Partners. Waitrose juga mengalami perubahan serupa.[21]

Pada bulan Oktober 2018, Indeed menyebut John Lewis & Partners sebagai perusahaan swasta terbaik kedelapan di Britania Raya,[22] berdasarkan jutaan penilaian dan ulasan dari pegawai.[23]

GeraiSunting

ToserbaSunting

 
Gerai pertama John Lewis di Leeds (dibuka pada bulan Oktober 2016) sedang dibangun pada tahun 2015

Hingga bulan Oktober 2018, John Lewis Partnership mengoperasikan 52 gerai John Lewis di seantero Britania Raya.[24] Gerai di Oxford Street, yang dibuka pada tahun 1864 (dibangun ulang pada tahun 1953 pasca rusak akibat dibom pada Perang Dunia II), merupakan gerai terbesar John Lewis. Sebanyak 35 gerai merupakan gerai toserba tradisional dan 12 gerai lainnya berupa gerai 'John Lewis at home'.

John Lewis at homeSunting

Pada tahun 2009, John Lewis mengumumkan format gerai baru yang diberi nama "John Lewis at home", dan pertama kali dibuka di Poole pada bulan Oktober 2009. Gerai "at home" berlokasi di dalam pusat perbelanjaan, dan fokus menjual produk teknologi, alat rumah tangga, dan alat listrik.[butuh rujukan]

Gerai di Poole dibuka pada tanggal 22 Oktober 2009 di bekas lokasi Courts di Commerce Centre di Branksome.

Pasca kesuksesan gerai "at home" di Poole, lima gerai "at homes" pun dibuka pada tahun 2010/11 di wilayah yang belum terlayani oleh gerai tradisional John Lewis, yakni Croydon, Tunbridge Wells, Tamworth, Chester, dan Swindon. Gerai di Newbury dan Chichester, West Sussex lalu dibuka pada musim semi tahun 2012, dan diikuti pembukaan gerai di Ipswich pada bulan November 2012.[25] Pada tanggal 17 Juni 2015, gerai baru John Lewis at home resmi dibuka di Horsham, West Sussex bersama dengan sebuah gerai Waitrose yang dipindah dari pusat kota.[26]

Gerai bandaraSunting

Pada musim panas tahun 2014, John Lewis membuka sebuah gerai kecil di Terminal 2 Bandar Udara Internasional London Heathrow.[27][28]

Australia dan Republik IrlandiaSunting

Pada musim semi tahun 2016, John Lewis mengakui bahwa mereka berencana untuk masuk ke Irlandia melalui sistem konsesi di gerai Arnotts di Henry Street, Dublin. Konsesi tersebut resmi dibuka pada bulan Oktober 2016 dengan menjual beberapa perabot rumah bermerek John Lewis.

Hingga bulan Februari 2017, John Lewis telah membuka lima gerai di dalam lima toserba Myer di Australia.[29][30] Gerai tersebut fokus menjual perabot rumah. Kasur, linen, dan handuk diproduksi sesuai ukuran kasur Australia.

ReferensiSunting

  1. ^ a b c "Annual Report and Accounts 2017" (PDF). John Lewis Partnership plc. Diakses tanggal 10 August 2017. 
  2. ^ "John Lewis opening and closing times". Timeo. Diakses tanggal 10 August 2017. 
  3. ^ "Who we are". John Lewis partnership. 
  4. ^ "John Lewis is UK's biggest mutual after Co-op falls from top spot". The Telegraph. 
  5. ^ "Quality Service and Value". John Lewis Partnership. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2019-02-10. Diakses tanggal 13 September 2018. We set highly competitive prices for all our products; If we find a national high street competitor offering a better nationwide price for the same individual product, sold with the same service conditions, we'll lower our price to match in all our shops and on our website, including when a competitor is having a sale. 
  6. ^ "John Lewis profits slump 99% in 'challenging times'". BBC News. 13 September 2018. Diakses tanggal 13 September 2018. 
  7. ^ "John Lewis goes Down Under with Australian shops". The Telegraph. Diakses tanggal 4 June 2020. 
  8. ^ Royal Warrant Directory – John Lewis Diarsipkan 15 July 2009 di Wayback Machine.
  9. ^ "John Lewis awarded Royal Warrant". John Lewis Partnership. Diarsipkan dari versi asli tanggal 14 March 2012. Diakses tanggal 20 April 2012. 
  10. ^ Wallop, Harry (5 November 2014). "John Lewis adverts from Christmas past". The Daily Telegraph. Diarsipkan dari versi asli tanggal 7 November 2014. Diakses tanggal 7 November 2014. 
  11. ^ "What is the song in the John Lewis Christmas ad this year and who sings it?". Plymouth Herald. 30 November 2016. Diarsipkan dari versi asli tanggal 20 October 2016. 
  12. ^ Stone, Jason (12 November 2013). "John Lewis Christmas ads: how they evolved from 2007 to 2013". The Guardian. Diakses tanggal 6 November 2014. 
  13. ^ Sherwin, Adam (6 November 2014). "John Lewis Christmas advert: It's sickly, sweet and surprisingly potent". The Independent. Diakses tanggal 6 November 2014. 
  14. ^ Wallop, Harry (6 November 2014). "It's funny how John Lewis Christmas Advert is now part of our Christmas countdown". The Daily Telegraph. Diakses tanggal 7 November 2014. 
  15. ^ "Company History". Waitrose. Diakses tanggal 25 February 2009. 
  16. ^ "Big stores' right to ban extremists". Hartlepool Mail. 19 November 1949 – via British Newspaper Archive. 
  17. ^ "Herbert Parkinson History". Herbertparkinson.com. Diarsipkan dari versi asli tanggal 26 March 2009. Diakses tanggal 20 April 2012. 
  18. ^ "Tyrrell & Green". Daily Echo. 
  19. ^ "BBC – Nottingham Features – Jessops' history in pictures". BBC. 
  20. ^ Walsh, Fiona. "Peter John revamp signs off Pentegram concept". Diarsipkan dari versi asli tanggal 5 November 2012. Diakses tanggal 20 April 2012. 
  21. ^ "John Lewis/Waitrose '& Partners' rebrand splits opinion". Campaign Live. Haymarket Media Group. Diakses tanggal 16 July 2018. 
  22. ^ Taylor, Chloe (22 October 2018). "Apple named best private sector employer in the UK". CNBC. Diakses tanggal 25 October 2018. 
  23. ^ "Top-Rated Workplaces: Best in the Private Sector – Indeed Blog". Indeed Blog (dalam bahasa Inggris). 22 October 2018. Diakses tanggal 25 October 2018. 
  24. ^ "Department Stores". John Lewis. Diakses tanggal 26 October 2018. 
  25. ^ "John Lewis Exeter now open". John Lewis Partnership. Diarsipkan dari versi asli tanggal 14 November 2012. Diakses tanggal 18 November 2012. 
  26. ^ "John Lewis and Waitrose store opens in Horsham". West Sussex County Times. 
  27. ^ "Latest News from Heathrow Terminal 2: John Lewis to open first airport store". heathrowairport.com. 2 July 2013. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2013-10-20. Diakses tanggal 2 July 2013. 
  28. ^ "John Lewis to open at Heathrow's Terminal 2". John Lewis Partnership. 2 July 2013. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2018-07-26. Diakses tanggal 2 July 2013. 
  29. ^ "John Lewis Partnership plc Annual Report and Accounts 2017" (PDF). John Lewis. 26 April 2017. Diakses tanggal 23 March 2018. We opened five shop-in-shops in Australia in February 
  30. ^ Armstrong, Ashley (15 July 2016). "John Lewis goes Down Under with Australian shops". The Daily Telegraph. Diakses tanggal 23 March 2018. 

Pranala luarSunting

Koordinat: 51°29′49″N 0°08′40″W / 51.497°N 0.14434°W / 51.497; -0.14434