Layanan referensi: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Tidak ada ringkasan suntingan Tag: BP2014 |
Tidak ada ringkasan suntingan Tag: BP2014 |
||
Baris 29:
Pelayanan Referensi adalah pelayanan yang berhubungan dengan pelayanan pemberian informasi dan pemberian bimbingan belajar. (Drs. Ibrahim Bafadal,1996)<ref name="website2"/>.
Menurut [[William A. Katz]] mengatakan bahwa fokus dari layanan referensi adalah pada pemberian jawaban tas pertanyaan referensi atau pencarian informasi<ref name="book1"/>.
=Dasar-Dasar Pelayanan Referensi=
Menurut Rahayuningsih (2007: 104) pelayanan referensi mempunyai tujuan, fungsi dan penunjang, pemaparan tersebut diuraikan sebagai berikut:▼
==Tujuan==
*Memungkinkan pengguna menemukan informasi secara cepat dan tepat
| author = ▼
| year = ▼
| month = ▼
| title = Bab II Kajian teoritis▼
| format = pdf ▼
| page = 18-19▼
| location = Bogor▼
| url = http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/24084/4/Chapter%20II.pdf▼
| publisher = ▼
| accessdate = 22 April 2013▼
}}</ref>..▼
*Memungkinkan pengguna menelusur informasi dengan pilihan yang lebih luas<ref name="website4"/>.▼
*Memungkinkan pengguna menggunakan koleksi referensi
==Fungsi==
*Informasi ▼
Memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan atau
*Bimbingan▼
Memberikan bimbingan untuk menemukan bahan pustaka yang tepat sesuai dengan minat pengguna<ref name="website4"/>. dan bagaimana pula cara menggunakannya untuk menemukan informasi<ref name="book2"/>.
*Pengarahan/instruksi▼
Memberikan pengarahan dan bantuan pada pengguna mengenai cara menggunakan perpustakaan maupun koleksi referensi<ref name="website4"/>.▼
*Pemilihan/Penilaian
Memberikan petunjuk tentang bagaimana cara memili/menilai bahan pustaka dalam kelompok koleksi referensi yang bermutu dan berbobot ilmiah agar diperoleh sumber referensi yang berdaya guna maksimal<ref name="book2"/>.
Untuk dapat mencapai tujuan dan berfungsi, suatu Unit Pelayanan Referensi di perpustakaan perlu ditunjang:
*Petugas pelayanan referensi yang cakap, dengan syarat seperti bersikap terbuka dan selalu siap memberikan bantuan kepada para pemakai/pengunjung perpustakaan; bersikap ramah dan berkebiasaan tekun, cermat dan telaten;memiliki pengetahuan umum yang cukup luas; merupakan petugas tetap pada Unit Pelayanan Referensi; mengetahui berbagai jenis bahan pustaka yang termasuk dalam kelompok koleksi referensi dan bagaimana pula cara penggunaan masing-masing; mampu memberikan bimbingan/petunjuk praktis kepada para pemakai dalam upaya memilik dan menggunakan koleksi referensi yang dikehendaki sesuai dengan bidang pengetahuan masing-masing<ref name="book2"/>.
*Kerja sama antar perpustakaan<ref name="website4"/>. kerjasama yang baik dan saling menguntungkan antar perpustakan dalam bidang pelayanan referensi (menyediakan sumber informasi) kepada para pengunjung perpustakaan/pemakai<ref name="book2"/>.
*Perabot dan perlengkapan perpustakaan yang lengkap dan tata ruang yang nyaman serta aman untuk tempat studi para pemakai/pengunjung perpustakaan<ref name="book2"/>.
=Jenis Layanan=
Menurut Bopp (1991), ada 3 jenis layanan referensi dasar (pokok) yang pada teorinya digolongkan secara terpisah, tetapi pada prakteknya terkadang dilakukan secara bersama-sama. Ketiga jenis layanan referensi tersebut adalah
Baris 108 ⟶ 143:
#Layanan perpustakaan secara terpadu sebagaimana dimaksud pada ayat(6) dilaksanakan melalui jejaring telematika ().
▲tujuan, fungsi dan penunjang, pemaparan tersebut diuraikan sebagai berikut:
▲*Memungkinkan pengguna menemukan informasi secara cepat dan tepat.
▲*Memungkinkan pengguna menelusur informasi dengan pilihan yang lebih luas.
▲*Memungkinkan pengguna menggunakan koleksi referensi denganlebih tepat guna.
▲*Informasi
▲Memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan atau kebutuhanpengguna perpustakaan akan informasi.
▲*Bimbingan
▲*Pengarahan/instruksi
▲Memberikan pengarahan dan bantuan pada pengguna mengenai
▲#Penunjang
▲b.Koleksi referensi yang memadai dan disajikan dalamrak terbuka serta mudah dicapai.
▲ | author =
▲ | year =
▲ | month =
▲ | title = Bab II Kajian teoritis
▲ | format = pdf
▲ | page = 18-19
▲ | location = Bogor
▲ | url = http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/24084/4/Chapter%20II.pdf
▲ | publisher =
▲ | accessdate = 22 April 2013
▲ }}</ref>.
==Ciri-Ciri Sumber Referensi==
Ciri[[Layanan referensi]] menurut [[Soejono Trimo]] yakni pemberian bantuan secara langsung dan bersifat personal oleh perpustakaan kepada masyarakat yang dilayaninya yang sedang mencari atau membutuhkan keterangan-keterangan tertentu <ref name="book1">{{cite book
Baris 188 ⟶ 192:
==Rujukan==
{{reflist}}
[[Kategori:Layanan
[[Kategori:Perpustakaan]]
[[Kategori:Referensi]]
==Pranala luar==
| |||