Hubungan masyarakat: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Toonyf (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Toonyf (bicara | kontrib)
Baris 25:
[[Rachel Whetstone]], Kepala PR di Google<br>
 
==Taktik==
=== Fungsi humas ===
Hubungan masyarakat profesional menyajikan wajah sebuah organisasi atau individu, biasanya untuk mengartikulasikan tujuan dan pandangan resmi tentang isu-isu yang relevan, terutama kepada media. Hubungan masyarakat memberikan kontribusi dengan cara organisasi yang dirasakan untuk mempengaruhi media dan memelihara hubungan dengan para pemangku kepentingan. Menurut Dr Jacquie L'Etang dari Queen Margaret University, hubungan masyarakat profesional dapat dilihat sebagai "pekerja wacana yang mengkhususkan diri dalam komunikasi dan penyajian argumen dan menggunakan strategi [[retorika|retoris]] untuk mencapai tujuan manajerial."<ref name="L'Etang2004">{{cite book|first=Jacquie|last=L'Etang|title=Public Relations in Britain: A History of Professional Practice in the Twentieth Century|url=http://books.google.com/books?id=hEuTTo4lpTYC|accessdate=22 May 2013|date=2 September 2004|publisher=Taylor & Francis|isbn=978-1-4106-1081-2}}</ref>
Menurut Edward L.Bernays humas memiliki fungsi sebagai berikut :
# memberikan penerangan kepada publik,
# melakukan persuasi kepada publik untuk mengubah sikap dan tingkah laku publik
# Upaya untuk menyatukan sikap dan perilaku suatu lembaga sesuai dengan sikap dan perbuatan masyarakat, atau sebaliknya.<ref name="Rosady Ruslan">Kiat dan Strategi Kampanye Public Relations. PT. RajaGrafindo. Jakarta. 2005. Hal.13,14,18,232"</ref>
 
Disiplin spesifik dari hubungan masyarakat meliputi:
=== Kesan (''image'') ===
Kesan disini berarti "gambaran yang diperoleh seseorang tentang suatu fakta sesuai dengan tingkat pengetahuan dan pengertian mereka (terhadap suatu [[produk]], orang, atau situasi)".{{fact}}
 
* Public relations keuangan - mengkomunikasikan hasil keuangan dan strategi bisnis
=== Pengetahuan dan pengertian ===
* Konsumen / gaya hidup PR - mendapatkan publisitas untuk produk atau jasa tertentu
Humas memiliki peran penting dalam membantu menginformasikan pada publik internal (dalam organisasi) dan publik eksternal (luar organisasi) dengan menyediakan informasi [[akurat]] dalam format yang mudah dimengerti sehingga ketidak-pedulian akan suatu organisasi, produk, atau tempat dapat diatasi melalui pengetahuan dan pengertian.{{fact}}
* Komunikasi krisis - menanggapi dalam krisis
* Komunikasi internal - berkomunikasi dalam perusahaan itu sendiri
* Hubungan pemerintah - melibatkan departemen pemerintah untuk mempengaruhi kebijakan publik
* Hubungan makanan-centric - mengkomunikasikan informasi spesifik berpusat pada makanan, minuman dan anggur.
 
Dalam setiap disiplin, kegiatan khas termasuk acara publisitas, peluang berbicara, siaran pers, surat kabar, [[blog]], [[media sosial]], media cetak dan komunikasi di luar ruangan untuk anggota pers. Video dan audio rilis berita (VNRs dan ANRs) sering diproduksi dan didistribusikan ke pihak TV dengan harapan akan digunakan sebagai isi program reguler.
 
Pembangunan dan mengelola hubungan dengan orang-orang yang mempengaruhi suatu organisasi atau khalayak individu memiliki peran sentral dalam melakukan hubungan masyarakat.<ref>{{citation|first=David|last=Phillips|year=2006|title=Towards relationship management: Public relations at the core of organizational development|journal=Journal of Communication Management|publisher=Emerald Group Publishing Limited}}</ref><ref>Kamau, C. (2009) [http://www.igi-global.com/bookstore/Chapter.aspx?TitleId=36662 Strategising impression management in corporations: cultural knowledge as capital]. In D. Harorimana (Ed) Cultural implications of knowledge sharing, management and transfer: identifying competitive advantage. Chapter 4. Information Science Reference. ISBN 978-1-60566-790-4</ref> Setelah praktisi humas telah bekerja di lapangan, mereka mengumpulkan daftar hubungan yang menjadi aset, terutama bagi mereka dalam hubungan dengan media.
=== Menciptakan ketertarikan ===
Humas juga harus dapat menciptakan ketertarikan [[publik]] dalam suatu situasi atau serial situasi, yang bisa jadi berpengaruh besar dalam suatu [[organisasi]] atau sekelompok orang. {{fact}}
 
Menggunakan strategi kehumasan dalam hal ini bisa menjadi sangat efektif.{{fact}}
 
=== Penerimaan ===
Masyarakat mungkin bersikap melawan pada sebuah situasi karena mereka tidak mengerti apa yang sedang terjadi, atau mengapa hal tersebut terjadi. Profesi humas mempunyai peran kunci untuk menjelaskan sebuah situasi atau kejadian dengan sejelas-jelasnya sehingga ketidak-pedulian, dan bahkan sikap menentang, yang menjadi atmosfer disekelilingnya dapat diputar menjadi pengertian dan penerimaan.{{fact}}
 
=== Simpati ===
Dengan mengemukakan informasi secara jelas dan tidak biasa, umumnya merupakan cara yang berhasil untuk meraih simpati.{{fact}}
 
== Kesalahan umum ==