Hubungan masyarakat: Perbedaan antara revisi

#Pertama adalah : pelayanan terhadap organisasi, fokus dari tugas ini adalah penyampaian feedback dari lingkungan kepada organisasi. Kegiatan yang dapat dilakukan diantaranya adalah penelitian, monitoring media (cetak dan elektronik) yang ditata melalui kliping, kuesioner dari konsumen atau pelanggan, juga melalui evaluasi internal yaitu melihat secara statistik atau data-data yang lain dari bagian¬-¬bagian atau divisi yang ada di organisasi atau perusahaan dan juga kegiatan yang lain misalnya dari pameran atau showroom yang dimilikinya, juga dapat melalui pihak-pihak yang berkunjung (pelajar, mahasiswa, masyarakat, pelanggan, suplier, tamu¬-tamu lain dan sebagainya) dari situ dapat diketahui adanya keluhan, saran-saran sampai dengan protes tentang organisasi. Kesimpulannya PR menjadi mata telinga perusahaan dan menyampaikan advice dari informasi yang diterimanya kepada organisasi.

#Kedua adalah pelayanan kepada media massa. Media menjadi alat yang penting bagi PR untuk menjangkau publik (spesifik) dan terutama yang sangat berkaitan dengan opini publik dari masyarakat luas yang bisa jadi dapat mem¬pengaruhimempengaruhi satu atau sekelompok publik. Pengetahuan tentang media sangat penting, menyangkut karateristiknya dan jangkauannya (sirkulasi, geografis, demografis dan psikografis), Yang menjadi point penting disini adalah, hubungan antara organisasi dan media tidaklah seperti prinsip-prinsip advertising yang menyewa "space" di media tersebut, oleh karenanya diperlukan strategi yang tepat, bagaimana informasi dan pemberitaan ataupun publisitas dari PR dapat dimuat dalam media. Kegiatan yang dilakukan bisa berupa press rellease, press conference sampai press tour dan press coverage pada suatu event tertentu maupun periodik, Hubungan media kemudian menjadi sesuatu yang penting, hubungan yang dijalin tersebut bersifat menumbuhkan saling pengertian dan "ideologi" kebutuhan bersama antara organisasi dan medianya untuk memberikan sesuatu yang bermanfaat kepada masyarakat atau publiknya, kerjasama timbal balik yang saling menguntungkan.