|
#ALIH [[Smartfren Telecom]]
{{Lowercase title}}
{{Infobox Company
| name = smartfren
| logo = [[Berkas:Smartfren wordmark.svg|250px]]
| type =
| owner = [[Global Mediacom]] (2003-2010)<br />[[Bakrie Group]] (2003-2016)<br />[[Sinar Mas]] (2006-2015)<br />[[Lippo Group]] (2013-2018)<br />[[Sinar Mas Communication & Technology]] (2015-sekarang)
| parent = [[Smartfren Telecom]]
| location = [[Jakarta]], [[Indonesia]]
| key_people = [[Hary Tanoesoedibjo]]<br /><small>(2003-2010)</small><br />[[Jastiro Abi]]<br /><small>(2003-2016)</small><br />[[Rodolfo Pantoja]]<br /><small>(2006-2015)</small><br />[[James Riady]]<br /><small>(2013-2018)</small><br>[[Merza Fachys]]<br/><small>(2015-sekarang)</small>
| industry = [[Daftar produk telekomunikasi di Indonesia|Operator dan layanan]] [[Telekomunikasi seluler di Indonesia|telekomunikasi seluler]] [[Indonesia]] (2003-2017)<br>[[Daftar produk telekomunikasi di Indonesia|Operator dan layanan]] [[4G]] [[LTE]] [[Indonesia]] (2013-sekarang)
| foundation = [[2003]] (sebagai '''Fren''')<br />[[2003]] (sebagai '''esia''')<br />[[2006]] (sebagai '''Smart''')<br />[[2009]] (sebagai '''AHA''')<br />[[2011]] (sebagai '''smartfren''')<br />[[2013]] (sebagai '''BOLT!''')
| defunct =
| products = [[CDMA|CDMA2000 1x]] (2003-2017)<br />[[Evolution-Data Optimized|CDMA2000 1xEV-DO]] Rev. 0 dan A (2003-2017)<br />[[4G]] [[LTE]] 2,3 GHz (Band 40) (2013-2018)<ref name="bolt4glte"/><br />[[4G]] [[LTE]] 850 MHz (Band 5) dan 2,3 GHz (Band 40) (2015-sekarang)
| revenue =
| net_income =
| homepage = {{URL|http://www.smartfren.com}}
}}
'''smartfren''' (sebelumnya bernama '''Smart''', '''Fren''', '''esia''', '''AHA''' dan '''BOLT!''') adalah [[operator]] penyedia jasa [[telekomunikasi]] berbasis teknologi [[4G]] [[LTE|LTE Advanced]] yang merupakan pengembangan lanjutan dari 4G.
== Sejarah ==
=== Era smartfren ===
PT Smartfren Telecom Tbk (smartfren) awalnya bernama PT Smart Telecom Tbk dan PT Mobile-8 Telecom Tbk ([[Mobile-8 Telecom|Mobile-8]]) sebelum tanggal [[23 Maret]] [[2011]].<ref name="AR2011">[http://www.smartfren.com/finance/ar/ar2011.pdf Laporan Tahunan Annual Report - smartfren]</ref> PT Mobile-8 Telecom Tbk awalnya dimiliki oleh [[Global Mediacom|PT Global Mediacom Tbk]].<ref name="bimantara.co.id">[http://www.bimantara.co.id/neo/index.php?option=com_content&task=view&id=6&Itemid=14 Bimantara Citra]</ref> Namun akibat krisis finansial dan penurunan penjualan produk,<ref>[http://bisnis.news.viva.co.id/news/read/40992-bei_akan_panggil_manajemen_mobile_8 BEI Akan Panggil Manajemen Mobile-8]</ref> maka perusahaan ini diakuisisi oleh [[Sinar Mas Group]] pada tanggal [[12 Agustus]] [[2009]] dan mengganti nama perusahaan menjadi PT Smartfren Telecom Tbk pada tanggal 23 Maret 2011.<ref>[http://finance.detik.com/read/2009/11/11/172629/1239939/6/global-mediacom-lepas-fren-ke-sinarmas Global Mediacom Lepas FREN ke Sinarmas]</ref>
{{multiple image
|direction = vertical
|align = left
|width = 200
|image1 = Logo Smart.gif
|alt1 = Logo Smart
|image2 = Logo Fren.png
|alt2 = Logo Fren
|caption2 = Logo '''Smart''' dan '''Fren''' sebelum penggabungan secara resmi membentuk smartfren pada tanggal 12 Agustus 2009.
}}
[[Berkas:Smartfren 2011.png|jmpl|250px|kiri|Logo smartfren (2011-2015)]]
[[Berkas:Smartfren 2015.svg|jmpl|250px|kiri|Logo smartfren (2015-2018)]]
=== Era esia dan AHA ===
Perusahaan ini sebelumnya dikenal dengan nama PT Radio Telepon Indonesia ([[Bakrie Telecom|Ratelindo]]), yang didirikan pada bulan [[Agustus]] [[1993]], sebagai anak perusahaan Bakrie Group yang bergerak dalam bidang telekomunikasi di [[Jakarta|DKI Jakarta]], [[Banten]] dan [[Jawa Barat]] berbasis ''Extended Time Division Multiple Access'' ([[ETDMA]]). Pada bulan [[September]] [[2003]], PT Radio Telepon Indonesia (Ratelindo) berubah nama menjadi [[Bakrie Telecom|PT Bakrie Telecom Tbk]], yang kemudian bermigrasi ke CDMA 1x, dan memulai meluncurkan produk [[esia]]. Pada awalnya jaringan esia hanya dapat dinikmati di Jakarta, Banten dan [[Jawa Barat]], namun sampai akhir 2007 telah menjangkau 26 kota di seluruh Indonesia dan terus berkembang ke kota-kota lainnya. Pada tahun [[2006]], Bakrie Telecom telah ''go-public'' dengan mendaftarkan sahamnya dalam [[Bursa Efek Jakarta]].
Layanan [[Bakrie Connectivity]] dengan Broadband Wireless Access (BWA) berbasis [[CDMA]] (Code Division Multiple Access) yang didukung teknologi terkini EVDO Rev.A (Evolution Data Optimize), bisnis Bakrie Connectivity adalah berorientasi pada kemudahan pemakaian produk, memberi layanan dan konten yang menarik serta pengenaan tarif yang bukan hanya terjangkau tetapi juga bisa disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing konsumen. Sehingga prioritas utama tidak hanya pelayanan maksimal untuk pelanggan tetapi juga memberikan nilai lebih. Orientasi inilah diyakini oleh perusahaan akan memberi dampak positif kepada masyarakat pengguna jaringan internet.
Tujuan Bakrie Connectivity Melihat perkembangan budaya digital dan internet yang sudah masuk ke pori-pori kehidupan sosial masyarakat dan juga sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat membuat peluang bisnis layanan data internet begitu menjadi peluang besar bagi Bakrie Connectivity. Dengan penggarapan yang serius berorientasi penuh pada layanan terbaik bagi pelanggan untuk memajukan masyarakat Indonesia kearah yang lebih baik.
Selama perjalanan usaha pada tahun 2014, BTEL dilaporkan terancam bangkrut karena hutang yang menggunung bahkan nominal hutangnya telah melampaui harga aset perusahaan.<ref name="tempo" /> Untuk melakukan hal ini, BTEL berusaha membayar seluruh hutangnya satu per satu bahkan hingga memberhentikan 24 persen total karyawannya dengan alasan penghematan biaya operasional.<ref name="tempo">{{cite news|url = http://bisnis.tempo.co/read/news/2015/03/16/092650234/utang-menumpuk-bakrie-telecom-terancam-tinggal-papan-nama|title = Utang Menumpuk, Bakrie Telecom Terancam Tinggal Papan Nama|publisher = [[Tempo]]|date = 16/03/2015}}</ref>
=== Era BOLT! ===
BOLT! diluncurkan secara resmi pada tanggal 14 November 2013.<ref name=bolt4glte>{{cite news|title=Internet 4G LTE Resmi Hadir di Indonesia|url=http://tekno.kompas.com/read/2013/11/14/1912134/Pertama.di.Indonesia.Internux.Jual.Internet.4G.LTE|publisher=[[Kompas.com]]|accessdate=15 November 2013}}</ref><ref>{{cite news|title=Indonesia finally gets a taste of 4G|url=http://www.techinasia.com/indonesia-finally-taste-4g/|accessdate=20 Nopember 2013}}</ref> Untuk menyelenggarakan [[4G]] Long Term Evolution ([[LTE]]), Internux mengeluarkan investasi senilai 550 juta dollar AS atau sekitar Rp 6,3 triliun untuk menyewa menara BTS hingga menyediakan perangkat ''mobile wi-fi'' di pasar.{{fact}} Saat awal peluncuran, BOLT! hanya mencakup kawasan [[Jabodetabek]].<ref name=bolt4glte /> Pada tanggal 11 Maret 2015, jangkauan BOLT! diperluas hingga ke [[Kota Medan]].<ref>{{cite web | title=BOLT! Super 4G LTE Hadir di Kota Medan. Awal Peluncuran, BOLT! Melesat Dengan Lebih dari 10.000 Pelanggan | website=BOLT! | date=11 Maret 2015 | url=http://bolt.id/press-release-medan | accessdate=5 Januari 2017}}</ref><ref>{{cite web | title=BOLT! Resmi Hadir di Medan | website=Suara Pembaruan | date=19 Mei 2016 | url=http://sp.beritasatu.com/home/bolt-resmi-hadir-di-medan/115230 | accessdate=5 Januari 2017}}</ref>
Pada awal tahun [[2015]], BOLT! mengklaim telah memiliki pencapaian satu juta pelanggan.<ref>{{cite news|title=Bolt Rayakan Sejuta Pelanggan|url=http://tekno.kompas.com/read/2015/02/24/13495057/Bolt.Rayakan.Sejuta.Pelanggan|publisher=[[Kompas.com]]|date=24 Februari 2015|accessdate=9 Mei 2015}}</ref><ref>{{cite news|title=Bolt raih sejuta pelanggan 4G di Indonesia|url=http://antaranews.com/berita/481765/bolt-raih-sejuta-pelanggan-4g-di-indonesia|publisher=''antaranews.com''|date=24 Februari 2015|accessdate=9 Mei 2015}}</ref><ref>{{cite news|title=Setahun, Pelanggan Bolt Tembus Sejuta|url=http://cnnindonesia.com/teknologi/20150224135128-185-34425/setahun-pelanggan-bolt-tembus-sejuta/|publisher=[[CNN Indonesia]]|date=24 Februari 2015|accessdate=9 Mei 2015}}</ref><ref>{{cite news|title=Bolt Raup Sejuta Pelanggan 4G LTE|url=http://republika.co.id/berita/trendtek/gadget/15/02/24/nk9yfr-bolt-raup-sejuta-pelanggan-4g-lte|publisher=''republika.co.id''|date=24 Februari 2015|accessdate=9 Mei 2015}}</ref><ref>{{cite news|title=BOLT raih sejuta pelanggan|url=http://industri.kontan.co.id/news/bolt-raih-sejuta-pelanggan/|publisher=''kontan.co.id''|date=24 Februari 2015|accessdate=9 Mei 2015}}</ref>
Pada tanggal [[11 Maret]] [[2015]], BOLT! resmi diluncurkan di [[Kota Medan|Medan]] dengan potensi pengguna sekitar 1,5 juta pelanggan.<ref>{{cite news|title=Press Release: Medan|url=http://www.boltsuper4g.com/press-release-medan.html|publisher=''boltsuper4g.com''|date=11 Maret 2015|accessdate=9 Mei 2015}}</ref><ref>{{cite news|title=BOLT Lebarkan Jangkauan ke Medan|url=http://jpnn.com/news.php?id=292545|publisher=''jpnn.com''|date=15 Maret 2015|accessdate=9 Mei 2015}}</ref><ref>{{cite news|title=BOLT! Super 4G LTE Kini Hadir di Kota Medan|url=http://tabloidpulsa.co.id/news/20332-bolt-super-4g-lte-kini-hadir-di-kota-medan|publisher=''tabloidpulsa.co.id''|date=12 Maret 2015|accessdate=9 Mei 2015}}</ref><ref>{{cite news|title=Layanan 4G Bolt Meluncur di Medan|url=http://teknologi.news.viva.co.id/news/read/600596-layanan-4g-bolt-meluncur-di-medan|publisher=[[VIVA.co.id]]|date=12 Maret 2015|accessdate=9 Mei 2015}}</ref><ref>{{cite news|title=Bolt! Super 4G LTE Masuk Medan|url=http://www.sinyal.co.id/2015/03/bolt-super-4g-lte-masuk-medan/|publisher=''sinyal.co.id''|date=12 Maret 2015|accessdate=9 Mei 2015}}</ref>
[[Berkas:Logo esia lama.png|jmpl|200px|ka|Logo esia (2003-2007)]]
[[Berkas:Logo esia.png|jmpl|200px|ka|Logo esia (2007-2012)]]
[[Berkas:Logo AHA.png|jmpl|150px|ka|Logo AHA (2009-2015)]]
[[Berkas:Esia 2012.png|jmpl|200px|ka|Logo esia (2012-2015)]]
[[Berkas:BOLT!.png|jmpl|200px|ka|Logo BOLT! (2013-2018)]]
[[Berkas:Esia 2015.png|jmpl|200px|ka|Logo esia (2015-2016)]]
[[Berkas:Operator Telekomunikasi SmartFren.jpg|jmpl|325px|ka|Infografik Smartfren]]
Smartfren merupakan operator telekomunikasi di Indonesia yang menyediakan layanan CDMA EV-DO Rev. A dan layanan CDMA EV-DO Rev. B (setara dengan 3,5G di [[GSM]] dengan kecepatan unduh s.d. 14,7 Mbps) bersama [[Qualcomm]] sebagai penyedia infrastruktur dan operator CDMA pertama yang menyediakan layanan [[BlackBerry]].
Pada 19 Agustus 2015, Smartfren meluncurkan produknya yang bernama smartfren 4G LTE-Advanced dan menjadi operator seluler pertama di Indonesia yang menggunakan teknologi 4G LTE Advanced (atau yang dikenal sebagai 4.5G dengan kecepatan mengunduh hingga 300 Mbps).
== Produk ==
Produk yang dikeluarkan oleh smartfren adalah :
{{col-css3-begin|4}}
* Smart
* Smart Jump
* Fren
* Hepi
* Fren Sobat
* Mobi
* Fren Duo
* Esia
* Esia-AHA EVDO
* AHA
* AHA EC167 (produk Huawei)
* AHA VME 110 (produk Olive)
* AHA Vibe
* AHA Link
* AHA Touch
* AHA My TV
* Wifone
* Wimode
* Thunder BOLT (kartu BOLT! prabayar)
* Premium BOLT (kartu BOLT! pascabayar)
* BOLT! Mobile Wi-fi
* BOLT! USB Modem
* BOLT! Home Router
* BOLT! Powerphone
* BOLT! Powerphone Special Pack
* [[Huawei]] Tablet X1 Slim 4G LTE
* BOLT! Powerphone E1
* [[Samsung Galaxy J5]]
* Kartu Smartfren Extra (Smart)
* Kartu Smartfren Extra (Fren)
* Kartu Smartfren LokalPlus
* Kartu Smartfren Social
* Kartu Smartfren IHateSlow
* Kartu Ummat
* HP Smartfren EV-DO XStre@m
* HP Smartfren Jambu
* HP Smartfren Andro
* HP Smartfren Andromax
* HP Smartfren Andromax 4G LTE
* MiFi Andromax 4G
* Kartu Smartfren 4G LTE Advanced
* Modem Smartfren Connex
* Kartu Perdana Bali United
* Kartu Perdana NOW
{{col-css3-end}}
== Layanan 4G bersama [[Esia]] dan [[BOLT!]] ==
[[Esia]] menyerahkan seluruh pelayanan data internet sebesar 5 MHz kepada Smartfren di spektrum 850 MHz yang digunakan pula oleh Smartfren dalam menggelar jaringan [[4G]] [[LTE]]. Dari spektrum 850 MHz inilah, Smartfren memulai jaringan [[4G]] [[LTE|LTE (FDD - TDD)]].
=== Penutupan layanan dan pemindahan ke smartfren ===
Pada akhir tahun [[2015]], Bakrie Telecom mengumumkan bahwa penghentian layanan esia di beberapa kota telah dilakukan secara bertahap, terhitung mulai pada tanggal [[1 Januari]] [[2016]]. Sebelumnya, pada tahun [[2015]], esia resmi menghentikan layanan akses data, maka pada tahun [[2016]], esia juga resmi menghentikan layanan dasar, yaitu ''voice'' dan SMS. Pelanggan di beberapa kota sudah benar-benar tidak bisa menggunakan nomor esia mereka. Bakrie Telecom sendiri memang mengalami masa sulit dalam beberapa tahun terakhir. Menurunnya pasar CDMA membuat salah satu unit bisnis Bakrie ini mengalami kerugian dan penurunan kinerja drastis. Pada tahun [[2014]], Bakrie Telecom bekerja sama dengan PT Smartfren Telecom Tbk (smartfren) untuk menuju layanan 4G. Dalam kesepakatannya, Bakrie Telecom menyerahkan frekuensinya selebar 5 MHz kepada smartfren. Dengan kata lain, Bakrie Telecom tak lagi menjadi operator seluler atau penyelenggara telekomunikasi, melainkan penyedia jasa. Maka itu, pelanggan Esia akan tetap terlayani menggunakan jaringan smartfren.
Bolt terancam gulung tikar karena berhutang terhadap ''Kemkominfo'' yang akan mencabut izin penggunaan pita frekuensi 2.3GHz (2300 MHz) sejak 2016. Total, tunggakan keduanya mencapai Rp 708,4 miliar, sudah termasuk denda. Dalam hal ini, '''''First Media''''' menunggak Rp 364,8 miliar dan '''''Bolt''''' berutang Rp 343,5 miliar. First Media mendaftarkan izin atas frekuensi LTE 2300 MHz di Medan dan sebagian Jabodetabek, sementara Internux hanya memiliki izin di Jabodetabek.
Kominfo resmi mencabut layanan Bolt! dan membuat Bolt! menghentikan seluruh operasionalnya pada 28 Desember 2018.
Penanganan teknis pemindahan dengan pelanggan dilakukan dengan cara menghimbau pelanggan untuk menatar (upgrade) nomor esia dan BOLT! yang lama ke nomor smartfren. Dengan melakukan penataran pelanggan akan mendapatkan layanan yang setara dengan pelanggan smartfren yaitu kecepatan akses internet hingga 14,4 Mbps (esia up to 3,1 Mbps) bahkan memperoleh layanan seluler 4G/LTE. Pelanggan yang mendapatkan nomor baru smartfren tidak akan kehilangan nomor esia dan BOLT! yang lama karena panggilan tetap diterima di nomor terbaru meskipun menggunakan nomor lama pelanggan. Pembaruan pun dapat dilakukan di gerai esia, BOLT! atau smartfren.
== Lihat pula ==
* [[Daftar produk telekomunikasi seluler Indonesia]]
== Referensi ==
{{reflist|2}}
== Pranala luar ==
* {{id}} [http://www.smartfren.com Situs web resmi smartfren]
* {{id}} [http://www.artikel.web.id/teknologi/cara-daftar-paket-internet-smartfren-terbaru-2014.html Cara daftar paket Internet Smartfren]
{{Sinar Mas}}
{{Operator Seluler Indonesia}}
[[Kategori:Perusahaan Indonesia]]
[[Kategori:Operator telekomunikasi seluler Indonesia]]
[[Kategori:Operator telekomunikasi dengan jaringan GSM/CDMA/EDGE]]
| 