|
* Pengumpulan data atau elemen informasi yang relevan
* pengolahan data menjadi informasi baik dalam bentuk laporan grafik maupun tulisan
* menentukan alternatif-alternatif solusi (bisa dalam persentase)
Kelebihan dan Kekurangan Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
Tujuan dari SPK:
Secara luas sistem pendukung keputusan dapat memberikan berbagai manfaat atau keuntungan bagi pemakainya, antara lain:
* Membantu menyelesaikan masalah semi-terstruktur
* Mendukung manajer dalam mengambil keputusan
(1) Memperluas kemampuan pengambilan keputusan dalam proses data / informasi bagi pemakai,
* Meningkatkan efektifitas bukan efisiensi pengambilan keputusan
(2) Membantu pengambilan keputusan dalam hal penghematan waktu yang dibutuhkan
untuk memecahkan masalah terutama berbagai masalah yang sangat kompleks dan tidak terstruktur,
(3) Dapat menghasilkan solusi dengan lebih cepat serta hasilnya dapat diandalkan,
(4) Suatu sistem pendukung keputusan mungkin saja tidak mampu memecahkan masalah yang dihadapi oleh pengambil keputusan, namun dapat menjadi stimulan bagi pengambil keputusan dalam memahami persoalannya,''' '''karena sistem pendukung keputusan mampu menyajikan berbagai alternatif,
(5) Dapat menyediakan bukti tambahan untuk memberikan bukti tambahan untuk memberikan pembenaran sehingga posisi pengambil keputusan.
Disamping berbagai keuntungan dan manfaat seperti dikemukakan diatas, SPK juga memiliki beberapa keterbatasan, diantaranya adalah :
(1) Ada beberapa kemampuan manajemen dan bakat manusia yang tidak dapat dimodelkan, sehingga model yang ada dalam sistem tidak semuanya mencerminkan persoalan sebenarnya,
(2) Kemampuan suatu SPK terbatas pada perbendaharaan yang dimilikinya (pengetahuan dasar serta model dasar),
(3) Proses-proses yang dapat dilakukan SPK biasanya juga tergantung pada perangkat lunak yang digunakan,
(4) SPK tidak memiliki kemampuan intuisi seperti yang dimiliki manusia. Sistem ini dirancang hanyalah untuk membantu''' '''pangambil keputusan dalam melaksanakan tugasnya
Dalam pemrosesannya, SPK dapat menggunakan bantuan dari sistem lain seperti Artificial Intelligence, Expert Systems, Fuzzy Logic, dll.
* (en) [http://www.elsevier.com/wps/find/journaldescription.cws_home/505540/description#description Elsevier DSS Publications]
* (en) [http://www.icasa.net/ DSSAT4] - University of Hawaii
* Kelebihan dan Kekurangan Sistem Pendukung Keputusan<ref>[[Kelebihan dan Kekurangan Sistem Pendukung Keputusan]]</ref>
{{komputer-stub}}
| 