Wikipedia

Manajemen humas: Perbedaan antara revisi

Jelajahi riwayat secara interaktif
← Revisi sebelumnyaRevisi selanjutnya →
Konten dihapus Konten ditambahkan
VisualTeks wiki
89Ruth (bicara | kontrib)
1.094 suntingan
Tidak ada ringkasan suntingan
89Ruth (bicara | kontrib)
1.094 suntingan
Tidak ada ringkasan suntingan
Baris 1:
{{inuse|29 Mei}}
 
'''Manajemen humas''' atau yang dalam [[bahasa Inggris]] disebut sebagai '''''public relation management''''' adalah proses [[penelitian]], [[perencanaan]], pelaksanaan, dan pengevaluasian suatu kegiatan [[komunikasi]] yang disponsori oleh [[organisasi]].<ref name="Kehumasan"> [http://www.scribd.com/doc/7874315/Manajeman-Kehumasan-PR-Media-Komunikasi ''Manajemen Kehumasan PR & Media Komunikasi'']. Diakses 31 Mei 2010.</ref> Proses manajemen humas biasa dilakukan oleh seorang praktisi dalam dalam kegiatan [[humas]].<ref name="Kehumasan"/> Menurut Frank Jeffkins, humas merupakan segala sesuatu yang terdiri dari semua bentuk komunikasi berencana, baik ke dalam maupun ke luar, untuk mencapai tujuan khusus, yaitu pengertian bersama.<ref name="Pencitraan"> [http://www.scribd.com/doc/9887447/pencitraan ''Pencitraan'']. Diakses 31 Mei 2010.</ref>
 
== Contoh kegiatanKegiatan ==▼
Manajemen humas berasal dari dua kata, yaitu [[manajemen]] dan [[humas]].<ref name="Manajemen"/> Manajemen merupakan [[seni]] untuk melakukan pekerjaan melalui orang lain.<ref name=''Public''>Baskin, Otis W; Aronoff, Craig E; & Lattimore. 1996. ''Public Relations: The Profession and The Practice.'' New York: Mc.Graw Hill.</ref> Sedangkan, humas merupakan fungsi manajemen yang membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaat antara [[organisasi]] dengan [[publik]] yang mempengaruhi kesuksesan/kegagalan organisasi tersebut.<ref name="Effective">Cutlip, Scott M; Center, Allen H, & Broom, Glen M. 2006. ''Effective Public Relations.'' Edisi 9. Pearson Prentice Hall.</ref> Menurut Frank Jeffkins, humas merupakan segala sesuatu yang terdiri dari semua bentuk komunikasi berencana, baik ke dalam maupun ke luar, untuk mencapai tujuan khusus, yaitu pengertian bersama.<ref name="Pencitraan"> [http://www.scribd.com/doc/9887447/pencitraan ''Pencitraan'']. Diakses 31 Mei 2010.</ref> Jadi, humas merupakan bagian dari fungsi manajemen.<ref name="Principles"> Terry, George R. 1977. ''Principles of Management.'' Edisi 7. R.D.Irwin.</ref>.
Kegiatan manajemen humas diantaranya bisa jadi aktifitas skala kecil hingga skala besar seperti:<ref name="Manajemen"> Ruslan, Rosady. 2008. ''Manajemen Public Relations & Media Komunikasi.'' Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.Bab 1 </ref>.
 
▲== Contoh kegiatan ==
Kegiatan diantaranya bisa jadi aktifitas skala kecil hingga skala besar seperti:
# Aktifitas pertemanan kelompok kecil, hingga berkaitan dengan konferensi pers internasional via [[satelit]]
# Pembuatan [[brosur]] hingga [[kampanye]] [[nasional]] melalui [[multimedia]].
# Penyelenggaraan penerimaan tamu di rumah (''open house'') hingga kampanye politik dari pengumuman pelayanan publik hingga menangani kasus manajemen krisis. <ref name="Manajemen">Ruslan, Rosady. 2008. ''Manajemen Public Relations & Media Komunikasi.'' Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada</ref>.
 
== Unsur-unsur ==
Dalam melaksanakan manajemen humas, menurut Cutlip, Center, andGeorge BroomR.Terry seorang praktisi humas perlu mempersiapkan unsur-unsur yang diperlukan dalamdemi manajementercapainya humastujuanyang maksimal, yakni:menurut <!--menurutref siapa?name="Dasar"> Unsur-unsurYayasan manajemenTrisakti. atauTanpa unsur-unsurtahun. manajemen humas? Kenapa dia pikir unsurDasar-unsurdasar iniManajemen. penting?Jakarta: IsinyaGrasindo. kokISBN cuman9796954486, DAFTAR??9789796954483. KeterangannyaHal mana?6--> 7.</ref name="Principles"/>
* Manusia baik laki-laki, maupun perempuan (''men and women'').Pihak yang terlibat dalam proses manajemen mamainkan peranan penting terhadap keberhasilan kinerja manajemen.
* Alat-alat yang diperlukan (''materials'') mencakup barang-barang yang harus dibeli atau dipersiapkan demi keberhasilan proses manajemen.
* Sarana yang digunakan. (''machines'') meliputi semua yang mendukung penggunaan dari barang atau alat yang dimiliki dalam proses manajemen.
* Metode atau cara yang dipakai (''methods'') meliputi teknik atau cara yang digunakan dalam menjalankan proses manajemen.
* Dana yang dibutuhkan untuk melaksanakan program (''money'') merupakan seberapa banyak anggaran yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan program.
* Pasar atau khalayak yang akan dituju (''market'') merupakan target sasaran perusahaan dalam menjalankan proses manajemen.<ref name="Principles"/>
 
== Sejarah ==
Baris 24 ⟶ 22:
 
== Tahapan ==
Tahapan-tahapan dalam manajemen humas merupakan proses yang meliputi hal-hal sebagai berikut:<ref name="Kehumasan"> [http://www.scribd.com/doc/7874315/Manajeman-Kehumasan-PR-Media-Komunikasi ''Manajemen Kehumasan PR & Media Komunikasi'']. Diakses 31 Mei 2010.</ref>
# Perencanaan (''planning'') mencakup penerapan tujuan dan standar, penentuan aturan dan prosedur, serta pembuatan rencana dan prediksi akan apa yang akan terjadi.<ref name="Kehumasan"/>
# Pengorganisasian (''organizing'') mencakup pengaturan anggota dan sumber daya yang dibutuhkan dan pemantauan kinerja karyawan.<ref name="Kehumasan"/>
# Pengkoordinasian (''coordinating'') mencakup pengaturan struktur [[kepanitiaan]], pendelegasian kerja masing-masing bagian, dan penyusunan [[alokasi]] anggaran untuk masing-masing bagian.<ref name="EffectiveKehumasan"/>
# Pengkomunikasian (''communicating'') mencakup penyampaian rencana program kepada publik [[internal]] dan [[eksternal]].<ref name="EffectiveKehumasan"/>
# Pelaksanaan (''actuating'') merupakan [[tindakan]] menjalankan program sesuai dengan rencana yang telah dibuat.<ref name="EffectiveKehumasan"/>
# Pengawasan (''controlling'') merupakan kontrol atas jalannya pelaksanaan program.<ref name="EffectiveKehumasan"/> Tanpa adanya kontrol atas program, kesinambungan antar tahapan tidak dapat berlangsung dengan baik.<ref name="Kehumasan"/>
# Pengevaluasian (''evaluating'') merupakan penilaian terhadap hasil kinerja program, apakah perlu dihentikan atau dilanjutkan dengan modifikasi tertentu.<ref name="EffectiveKehumasan"/>
# Pemodifikasian (''modificating'') merupakan kegiatan pembaharuan atau revisi program berdasarkan hasil [[evaluasi]].<ref name="EffectiveKehumasan"/>
 
== Langkah-langkah Manajemen humas ==
<!- Langkah-langkah untuk apa? Repetitif sekali dengan yang diatas yang kurang isi, saya sarankan digabungkan saja semuanya. Apabila ini langkah-langkah agar berhasil contohnya apa? Faktor-faktor penunjang juga bisa digabung kemari kalau memang ini merupakan langkah agar berhasil. Artikel ini isinya seperti penuh kata yang tidak ada maknanya-->
# Menganalisis, menentukan, dan memahami perilaku publik internal dan eksternal.<ref name="Effective"/> <!-- so what? contohnya apa?-->
# Menganalisis tingkat [[opini]] publik, baik publik internal maupun eksternal.<ref name="Effective"/>
# Menganalisis kecenderungan-kecenderungan, [[harapan]], [[tantangan]], peluang, dan kesempatan.<ref name="Effective"/>
# Menentukan formulasi dan merumuskan kebijakan.<ref name="Effective"/>
# Menetapkan [[publik]] sasaran.<ref name="Effective"/>
# Merencanakan [[strategi]], [[metode]], dan [[media]] yang digunakan.<ref name="Effective"/>
# Merencanakan dan menyedikan sarana dan prasarana, serta anggaran [[biaya]] yang dibutuhkan.<ref name="Effective"/>
# Menjalankan dan melaksanakan aktivitas sesuai dengan [[rencana]] yang telah ditetapkan.<ref name="Effective"/>
# Melakukan evaluasi dan melakukan modifikasi atas hasil penilaian, apakah program perlu dihentikan atau dilanjutkan dengan sejumlah perbaikan.<ref name="Effective"/>
 
== Faktor-faktor Penunjang ==▼
Untuk mencapai keberhasilan dalam manajemen humas diperlukan:
 
▲== Faktor-faktor Penunjang Keberhasilan ==
# Perencanaan yang matang.<ref name="Manajemen"/>
Untuk mencapai keberhasilan dalam manajemen humas diperlukan beberapa hal yang mendukung, seperti perencanaan yang matang, pemberian [[informasi]] secara jelas kepada publik [[internal]] dan [[eksternal]], pelaksanaan yang terarah sesuai [[rencana]], serta [[pemantauan]] dan peng[[evaluasi]]an hasil sebagai bentuk pemberian ''feedback''.<ref name="Media"> [http://wartawarga.gunadarma.ac.id/2010/04/media-komunikasi-dan-kehumasan/ ''Media Komunikasi dan Kehumasan'']. Diakses 31 Mei 2010.</ref>
# Pemberian [[informasi]] secara jelas kepada publik [[internal]] dan [[eksternal]].<ref name="Manajemen"/>
# Pelaksanaan yang terarah sesuai dengan [[rencana]].<ref name="Manajemen"/>
# Pemantauan dan pengevaluasian hasil dengan memberikan ''feedback''.<ref name="Manajemen"/>
 
== Referensi ==
Diperoleh dari "https://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_humas"