WikipediaWidikedia bekerja dengan membangun '''konsensus'''. Konsensus adalah bagian tidak terpisahkan dari proses [[wiki]]. Cara kerjanya pada dasarnya seperti ini: seseorang membuat suntingan pada suatu halaman, dan selanjutnya semua orang yang membaca halaman tersebut akan membuat keputusan apakah membiarkan suntingan tersebut atau menggantinya. Dengan berjalannya waktu, setiap suntingan yang tetap ada secara tak langsung berarti mendapatkan persetujuan dari seluruh komunitas. "''Diam bermati setuju''" adalah ukuran akhir dari konsensus; seseorang melakukan suatu suntingan dan tidak ada yang berkeberatan atau mengubahnya. Konsensus hampir selalu tercapai sebagai produk alami dari proses penyuntinga.
Jika terjadi perbedaan pendapat, hal itu akan diselesaikan melalui diskusi yang sopan dan negosiasi, dalam upaya untuk membangun konsensus. Jika suatu konsensus tertentu ternyata sering terjadi, konsensus tersebut akan dituangkan dalam bentuk [[Wikipedia:kebijakan dan pedoman|pedoman]], untuk menghemat waktu orang lain untuk kembali mendiskusikan hal yang sama terus menerus.
