Pelanggan: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Tidak ada ringkasan suntingan
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler
k Membatalkan 1 suntingan oleh 202.67.45.22 (bicara).
Baris 1:
'''Pelanggan''' /atau '''langganan''' merujuk pada [[individu]] atau [[rumah tangga]], [[perusahaan]] yang membeli [[barang]] atau [[jasa]] yang dihasilkan dalam [[ekonomi]]. Secara spesifik, kata ini sering pula diartikan sebagai seseorang yang terbiasa untuk membeli barang pada suatu toko tertentu. Dalam berbagai pendekatan, tergantung dari sifat dari [[industri]] atau [[budaya]], pelanggan bisa disebut sebagai [[klien]], nasabah, [[pasien]]. Maknanya adalah pihak ketiga di luar [[sistem]] perusahaan yang karena sebab tertentu, membeli [[barang]] atau [[jasa]] [[perusahaan]]. Khusus untuk nasabah, istilah ini digunakan mewakili pihak yang menggunakan jasa bank, baik itu untuk keperluannya sendiri maupun sebagai perantara bagi keperluan pihak lain.
 
Dalam kegiatan usaha, seorang pemasar atau penjual, mendekati [[prospek]]. Prospek dipahami sebagai [[relasi]] [[bisnis]] yang membangun hubungan dengan [[perusahaan]]. Prospek adalah relasi yang bisa sudah menjadi pelanggan ataupun belum. Dalam pengertian yang lebih luas, relasi bisnis menyangkut hubungan [[bisnis]] dengan semua pihak ketiga di luar [[perusahaan]]. Termasuk dalam kriteria ini : [[penyedia]]/[[vendor]], [[bank]], atau pihak lainnya.