Wikipedia

Best Western

perusahaan asal Amerika Serikat

Best Western International, Inc. memiliki merek Best Western Hotels & Resorts, yang dilisensikan ke lebih dari 4.500 hotel di seluruh dunia.[1] Waralaba ini, dengan kantor pusat di Phoenix, Arizona,[2] memiliki lebih dari 2.000 hotel di Amerika Utara.[3] Merek ini didirikan oleh M.K. Guertin pada tahun 1946. Pada tahun 2024, Larry Cuculic merupakan Presiden dan CEO Best Western.

Best Western International, Inc.
Anak usaha
IndustriHotel
Didirikan1946; 78 tahun lalu (1946)
Kantor
pusat
Phoenix, Arizona
,
Amerika Serikat
Cabang
4.195
Wilayah operasi
Seluruh dunia
Tokoh
kunci
PendapatanUS$6 billion (2012)
Karyawan
1.254 (2012)
IndukBWH Hotel Group
Situs webwww.bestwestern.com
Catatan kaki / referensi
Data from Hoover's factsheet

Sejarah sunting

 
Logo yang digunakan dari tahun 1993 hingga 2015.
 
Best Western Hotel dengan logo baru.
 
Best Western Plus di Hong Kong

Sejarah Best Western dimulai dari tren usaha motel yang menjamur di Amerika Serikat bersama dengan peningkatan pembangunan jalan raya pada abad ke-20. Untuk mempromosikan usaha mereka, beberapa motel-motel membentuk persekutuan nirlaba satu sama lain, sebuah jaringan rujukan untuk tamu mereka. Salah satu persekutuan terbesar adalah United Motor Courts, yang terpusat di Amerika Serikat Barat. Pada tahun 1946, M. K. Guertin, pemilik Beach Motel di Long Beach, merasa tidak puas dengan kinerja United yang dia anggap lalai dalam menjaga kualitas motel, dan memutuskan untuk membentuk persekutuan motel sendiri. Persekutuan ini dinamai Best Western, yang merujuk pada lokasi motel-motel mereka di barat Sungai Mississippi.[4] [5][6]

Pada tahun 1963, Best Western menjadi pengelola motel terbesar di Amerika Serikat. Mereka sempat membentuk kemitraan dengan Quality Courts (sekarang bernama Choice Hotels International), yang memiliki sejarah serupa dengan Best Western. Kedua jaringan ini dapat menghindari kompetisi karena Quality Courts beropasi di timur Sungai Mississippi. Kemitraan ini berakhir saat Quality Courts memutuskan untuk menjadi perusahaan pewaralaba, mengikuti jejak Holiday Inn. Setelah kemitraan ini selesai, Best Western meluncurkan upaya ekspansi ke timur Sungai Mississippi dengan merek "Best Eastern". Pada tahun 1967, merek Best Eastern dihapus dan semua motel diganti namanya menjadi Best Western.[6]

Pada tahun 1975, Homestead Motor Inns, sebuah kemitraan hotel di Australia, menjalin kerja sama dengan Best Western dengan mengganti namanya menjadi Best Western Australia. Hal ini menjadikan Best Western sebagai perusahaan internasional, namun perusahaan ini baru resmi mengganti nama mereka menjadi Best Western International saat mereka menjalin kerja sama dengan Interchange Hotels asal Britania Raya tiga tahun kemudian.[6]

Sebelum tahun 1985, Best Western memiliki status sebagai perusahaan koperasi. Hal ini dibantah oleh berbagai macam mahkamah yang berargumen bahwa, meskipun mereka dikelola sebagai organisasi nirlaba, Best Western adalah pewaralaba, yang mempunyai status berbeda dalam hukum Amerika Serikat. Salah satu contoh dari argumen ini adalah kasus Quist v. Best Western Int'l, Inc., 354 N.W.2d 656 (N.D. 1984).[7]

Pada tahun 2002, Best Western International meluncurkan merek Best Western Premier di Eropa dan Asia. Pada tahun 2011, Best Western memperkenalkan tiga merek yang ditujukan untuk tiga pangsa pasar berbeda, yakni Best Western, Best Western Plus, dan Best Western Premier.[8]

Pada tanggal 21 Mei 2013, Best Western memasuki pasar Myanmar dengan mengelola Green Hill Hotel di Yangon.[9][10]

Pada bulan Februari 2019, Best Western membeli WorldHotels. Hal ini menambahkan 300 properti ke jumlah hotel yang bersekutu dengan Best Western, dan melambangkan ekspansi Best Western ke bisnis hotel mewah yang belum pernah diterobos sebelumnya. Pasca pembelian ini, BWH Hotel Group didirikan untuk membawahi Best Western dan WorldHotels.[11][12]

Best Western Rewards sunting

Best Western Rewards adalah program loyalitas Best Western. Tamu dapat mendaftar program ini secara gratis untuk mulai mengakumulasikan poin setelah menginap di hotel yang berafiliasi dengan Best Western. Poin ini dapat ditukar saat melakukan reservasi hotel Best Western. Tidak seperti program loyalitas hotel lain, poin Best Western Rewards tidak mempunyai tanggal kedaluwarsa.[13] Selain itu, anggota program ini mendapatkan berbagai macam keuntungan tergantung dengan tingkatan yang mereka dapatkan, seperti diskon tarif hotel, tambahan poin yang didapatkan, minuman selamat datang, dan waktu check-in dan check-out yang lebih longgar.[14] Best Western Rewards memiliki lima tingkatan, yaitu:

  • Blue: Diperoleh dengan mendaftar ke Best Western Rewards.
  • Gold: Diperoleh dengan menginap selama 5 malam.
  • Platinum: Diperoleh dengan menginap selama 7 malam.
  • Diamond: Diperoleh dengan menginap selama 15 malam.
  • Diamond Select: Diperoleh dengan menginap selama 25 malam.

Best Western di Indonesia sunting

Hingga tahun 2024, Best Western mengelola 17 hotel di Indonesia.

Best Western
No. Nama Alamat Provinsi Tahun Buka
1 Alhambra Hotel & Convention, BW Signature Collection Jl. Garut-Tasikmalaya, Cikunten, Singaparna, Tasikmalaya Jawa Barat 2023[15]
2 Best Western Batang Garing Jl. RTA Milono KM 1.5, Menteng, Jekan Raya, Palangka Raya Kalimantan Tengah 2022[16]
3 Best Western Kamala Jimbaran Jl. Uluwatu No.88X, Jimbaran, Kuta Selatan, Badung Bali 2017[17]
4 Best Western Kuta Villa Jl. Nyangnyang Sari, Kuta, Kuta, Badung Bali 2012
5 Best Western Mangga Dua Hotel and Residence Jl. Mangga Dua Abdad No.111, Mangga Dua Selatan, Sawah Besar, Jakarta Pusat Jakarta 2010[18]
6 Best Western Papilio Hotel Jl. Ahmad Yani No.176-178, Gayungan, Gayungan, Surabaya Jawa Timur 2015[19]
7 Best Western Plus Coco Palu Jl. Basuki Rahmat, Birobuli Utara, Palu Selatan, Palu Sulawesi Tengah 2016[20]
8 Best Western Plus Makassar Beach Jl. Boto Lempangan No.67, Sawerigading, Ujung Pandang, Makassar Sulawesi Selatan 2015
9 Best Western Premier Agung Resort Ubud Jl. Sri Wedari No.99, Ubud, Ubud, Gianyar Bali 2017[21]
10 Best Western Premier La Grande Jl. Merdeka No.25-29, Babakanciamis, Sumur Bandung, Bandung Jawa Barat 2015[22]
11 Best Western Premier Panbil Jl. Ahmad Yani, Kabil, Nongsa, Batam Kepulauan Riau 2016[23]
12 Best Western Premier The Hive Jl. DI. Panjaitan No.Kav. 3-4, Cipinang Cempedak, Jatinegara, Jakarta Timur Jakarta 2014[24]
13 Best Western Resort Kuta Jl. Kubu Anyar No.118, Kuta, Kuta, Badung Bali 2009[25]
14 Best Western Senayan Jl. Asia Afrika No.1, Gelora, Tanah Abang, Jakarta Pusat Jakarta 2018[26]
15 Best Western The Lagoon Hotel Jl. Wolter Monginsidi No.1, Bahu, Malalayang, Manado Sulawesi Utara 2017[27]
16 SenS Hotel & Spa + Conference Ubud Town Centre Jl. Sukma Kesuma No.1, Petulu, Ubud, Gianyar Bali 2015[28]
17 SereS Springs Resort & Spa Jl. Jukut Paku, Singakerta, Ubud, Gianyar Bali 2017[29]

Referensi sunting

  1. ^ "IU Webmaster redirect". 
  2. ^ "Contact Us Diarsipkan 2010-02-08 di Wayback Machine.." Best Western. Retrieved on February 21, 2010.
  3. ^ "About Best Western Hotels and Resorts". www.bestwestern.com (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2018-06-13. 
  4. ^ "Company Overview of Best Western International, Inc". Bloomberg Businessweek. Diakses tanggal 21 Agustus 2014. 
  5. ^ "Company Overview of Best Western International, Inc". Bloomberg Businessweek. Diakses tanggal 21 Agustus 2014. 
  6. ^ a b c "The Non-Profit Where the World Sleeps: Best Western". American Business History. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  7. ^ Quist v. Best Western International, Inc., 354 N.W.2d 656 (N.D. 1984).
  8. ^ "Best Western". 
  9. ^ Calderon, Justin (24 May 2013). "Best Western opens first Myanmar hotel". Inside Investor. Diakses tanggal 29 May 2013. 
  10. ^ "Best Western to open its first hotel in Burma". USA Today. 22 May 2013. Diakses tanggal 27 October 2013. 
  11. ^ "Best Western® Timeline and Story". Best Western. Diakses tanggal 20 May 2019. 
  12. ^ "Best Western Plugs Luxury Gap by Buying WorldHotels". Skift. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  13. ^ "Your guide to airline and hotel loyalty point expiration policies". CNN. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  14. ^ "The Guide to the Best Western Rewards Program". Nerd Wallet. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  15. ^ "Kehangatan Nuansa Timur Tengah di Alhambra Hotel & Convention Tasikmalaya". Ipol. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  16. ^ "Manajemen Hotel Best Western Batang Garing Palangkaraya Kunjungi Tribunkalteng.com". Tribun Kalteng. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  17. ^ "Best Western Kamala Jimbaran, Keluarga Baru BW Indonesia". Kompasiana. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  18. ^ "Usung Tema The Joyful 8th Infinite, Best Western Mangga Dua Hotel and Residence Rayakan Ulang Tahun ke-8". Industry. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  19. ^ "Best Western Papilio Hotel, Best Western Pertama Di Surabaya". Venue Magz. Diakses tanggal 2 Maret 2024. 
  20. ^ "Best Western Internasional Buka Cabang Di Palu". Antara Sulteng. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  21. ^ "BEST WESTERN OPERASIKAN BEST WESTERN PREMIER AGUNG RESORT UBUD". Berita Bisnis. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  22. ^ "Masuk Bandung, Best Western Kelola 193 Kamar". Kompas. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  23. ^ "BEST WESTERN BUKA BEST WESTERN PREMIER PANBIL BATAM". Berita Bisnis. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  24. ^ "Best Western Premier The Hive Beroperasi". Property Bank. Diakses tanggal 2 Maret 2024. 
  25. ^ "Semarak Anniversary Hotel, Best Western Resort Kuta Gelar Kegiatan yang Melibatkan Staf dan Karyawan". Poros Informatif. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  26. ^ "Pilihan Hotel Baru di Kawasan Senayan". Kompas. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  27. ^ "Hotel Best Western Dibuka Di Manado". Seputar Sulut. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  28. ^ "SenS Hotel & Spa + Conference Ubud Town Centre". Antara Bali. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 
  29. ^ "Checking In: SereS Springs Resort & Spa". DestinAsian. Diakses tanggal 6 Februari 2024. 

Pranala luar sunting

 
Wikimedia Commons memiliki media mengenai Best Western Hotels.
Diperoleh dari "https://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Best_Western&oldid=25384963"